Een van onze topprioriteiten is het leveren van de beste service die beschikbaar is voor elke online apotheek. De manier waarop we dit bereiken is door de communicatielijnen 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar open te houden. Dit stelt klanten in staat om in contact te komen met welk probleem dan ook en voor ons om een snelle en positieve oplossing te vinden.
Bekijk, voordat u contact met ons opneemt, de FAQ sectie op onze website, omdat dit de meeste dingen dekt die klanten willen weten over het bestelproces. In de FAQ sectie vindt u informatie over de producten die wij in voorraad hebben, betalingsmogelijkheden, en waarom generieke medicijnen zoveel goedkoper zijn dan de merknamen die traditionele apotheken verkopen.
Er is ook een pagina voor leveringsinformatie, waar u kunt zien waar wij leveren en wat de verwachte levertijden zijn. Houd er rekening mee dat deze informatie kan veranderen afhankelijk van de tijd van het jaar, waarbij kerstaankopen iets langer duren naarmate een bestelling dichter bij de feestdagen wordt geplaatst. Wanneer bestellingen worden verzonden, e-mailen wij onze klanten het volgnummer dat aan hun pakket is toegewezen. Dit zorgt ervoor dat bestellingen bij elke stap kunnen worden gevolgd.
Als de reden om contact met ons op te nemen is om de mogelijkheid van een retourzending te bespreken, adviseren wij u eerst de algemene voorwaarden te lezen. Wij accepteren geen retourzendingen omdat wij er niet zeker van kunnen zijn dat er niet met medicijnen is geknoeid nadat ze bij ons zijn vrijgegeven. Als er een probleem is dat niet wordt behandeld op de retourpagina of in de algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op.
De beste manier om contact op te nemen hangt af van de klant. Sommigen spreken liever rechtstreeks met de klantenservice via de telefoon en kiezen daarom voor onze 24-uurs hotline voor klantenservice. Zo krijgen klanten snel antwoord, zodat ze snel verder kunnen. Voor anderen is het echter iets eenvoudiger om de live chat functie te gebruiken, die net zo snel is, en gemakkelijker voor mensen met gehoorproblemen.
Een andere optie is om ons een e-mail te sturen. Hoewel het iets langer kan duren voordat we antwoord krijgen, worden alle e-mails binnen 24 uur beantwoord. Dit kan een goede optie zijn voor ingewikkeldere vragen of situaties waarin veel informatie nodig is. Het betekent ook dat de klant een dossier heeft van de communicatie met ons en dat hij er zeker van kan zijn dat hij de ondersteuning krijgt die hij nodig heeft.
Hoewel we een team van professionals 24/7 beschikbaar hebben als de vragen betrekking hebben op een aandoening of een medicijn, kunt u het beste eerst op de blog kijken. Daar vindt u een overvloed aan informatie over behandelplannen, holistische benaderingen om aandoeningen te verhelpen, en een heleboel informatie over de verschillende aandoeningen waarvoor www.koopkamagra.com medicijnen verkoopt.
Hoe groot of klein het probleem ook is, wij staan altijd klaar om te helpen.