Vanwege strenge wetten die het retourneren van medicijnen verbieden vanwege mogelijke kruisbesmetting, kunnen wij meestal geen restitutie verlenen op geretourneerde bestellingen of de medicijnen accepteren die onze klanten terugsturen. Zodra een medicijn ons bezit heeft verlaten, is het moeilijk voor ons om te garanderen dat de integriteit hetzelfde is als het wordt teruggestuurd. Het is ook illegaal om reeds verkochte medicijnen opnieuw te verdelen. Desondanks zijn er enkele zeldzame omstandigheden waarin wij de tijdens het leveringsproces verloren of beschadigde artikelen zullen vervangen.
Als producten verloren gaan of beschadigd raken om redenen die buiten de macht van onze klanten liggen, zullen wij de verloren of beschadigde artikelen van de bestelling vervangen of terugbetalen. In het geval dat er met een pakket geknoeid of gebroken is, waardoor producten beschadigd zijn of uit het pakket ontbreken, moeten klanten duidelijke foto's van het pakket maken waarop de tracking ID en de opgelopen schade duidelijk te zien zijn. Deze moeten binnen 7 dagen na aankomst van het pakket per e-mail naar onze klantenservice worden gestuurd, zodat wij de gegevens van de levering kunnen controleren.
Zodra de e-mail met de bijgevoegde foto's is ontvangen, wordt uw claim doorgestuurd naar onze verzendingsmanager die deze zal beoordelen. Als de claim geldig is, vervangen wij de medicijnen die tijdens het transport verloren of beschadigd zijn geraakt door ze gratis aan u te versturen. Als het geval echt een terugbetaling rechtvaardigt, zal een volledige terugbetaling worden verzonden via de methode waarmee de betaling aanvankelijk werd gedaan. Meestal sturen we echter medicijnen ter vervanging van de verloren of beschadigde medicijnen, afhankelijk van het geval.
Als er vervangende geneesmiddelen worden gestuurd om een schadegeval af te handelen, moeten de vervangen geneesmiddelen veilig worden weggegooid en niet naar ons worden teruggestuurd. Medicijnen zijn per definitie chemisch of medisch afval en moeten correct worden verwijderd. Veel mensen kiezen ervoor om verouderde of niet meer benodigde medicijnen door het toilet te spoelen. Dit kan negatieve gevolgen hebben voor het milieu en de dieren in uw omgeving. Het kan ook in de watervoorziening terechtkomen, wat zeer nadelige gevolgen kan hebben voor de gezondheid van de burgers.
Meestal is de juiste procedure om naar de plaatselijke apotheek of drogist te gaan en de medicijnen daar af te geven zodat zij ze kunnen verwijderen. In Nederland en vele andere landen zou dit zo moeten gebeuren, maar dit kan per land verschillen. Om het zekere voor het onzekere te nemen, kunt u het beste de plaatselijke wetgeving inzake de juiste verwijdering van medicijnen bestuderen. Meestal worden ze milieuvriendelijk verbrand of gerecycled.
Door uw medicijnen op de juiste manier weg te gooien, kunt u uw omgeving en de dieren in de natuur beschermen. Bezoek voor meer informatie over ons beleid onze homepage op www.koopkamagra.com en blader door onze site map.